La nostra azienda
Da umili origini, siamo cresciuti fino a diventare un'azienda multimilionaria, ora uno dei più grandi rivenditori al mondo di attrezzature per cricket e hockey, che spedisce decine di migliaia di ordini in tutto il mondo ogni anno.
Costituita da tre amici nel 1999, l'attività è fiorita da un piccolo negozio di lock up a Fordingbridge, nell'Hampshire, dove è diventato subito evidente che la necessità di prodotti specializzati di qualità era a livello nazionale.
Siamo stati uno dei primi specialisti di cricket e hockey a pubblicare un sito web all'inizio del boom di Internet nel 2000. Nel 2002 ci siamo trasferiti in un nuovo magazzino appena a nord di Salisbury, che siamo diventati rapidamente troppo grandi in un paio d'anni. Se dovessimo mantenere il nostro profilo di fornitori di attrezzature specializzate per l'intera gamma di marchi, avremmo bisogno di qualcosa di molto più ampio sia per le scorte che per l'amministrazione.
Nel 2005 ci siamo trasferiti nel nostro attuale magazzino, un'unità appositamente costruita a Downton, nel Wiltshire, dove tutti i nostri ordini vengono imballati e spediti ogni giorno.
Nel 2006 abbiamo lanciato il nostro marchio chiamato Funky che ha preso d'assalto il mercato del cricket. Sono progettati in modo univoco in consultazione con giocatori di cricket professionisti e sono utilizzati dai migliori giocatori dell'Hampshire, dall'ex giocatore inglese Simon Jones e da molti altri migliori giocatori di cricket in tutto il paese. Nel 2011 abbiamo iniziato a realizzare le mazze da hockey Funky utilizzando gli stessi principi che abbiamo fatto con il cricket: per produrre prodotti dall'ottimo rapporto qualità-prezzo con prestazioni ai massimi livelli.
Il 2011 ha visto un'importante espansione dell'attività quando abbiamo stretto una partnership con il Rose Bowl, la casa dell'Hampshire Cricket. Abbiamo gestito il Rose Bowl Shop per 10 anni fino al 2021, quando il club lo ha ripreso sotto il proprio controllo.
Tuttavia, operiamo ancora con un team affiatato di sole cinque persone dedicate che sono esperte in entrambi gli sport. Questo ci consente di offrire un livello di servizio che non troverai altrove, quindi quando effettui un ordine o ci contatti, hai a che fare direttamente con i proprietari o con esperti qualificati che sanno davvero di cosa stanno parlando.
L'ethos dell'azienda rimane invariato; selezioniamo tutti i nostri prodotti individualmente, in base alla qualità, alla funzionalità e al valore che rappresentano per i nostri clienti e ci assicuriamo che siano tutti in stock per la consegna immediata, cosa che la maggior parte dei nostri concorrenti non fa. Ciò ha contribuito a formare la nostra eccezionale reputazione per la consegna rapida, l'eccellente servizio clienti e l'assistenza post-vendita.
Scopri di persona cosa pensano di noi i nostri clienti: controlla il feedback che riceviamo su TrustPilot, un sito Web di recensioni indipendenti. https://uk.trustpilot.com/review/www.cricket-hockey.com
Incontrare la squadra
Jamie Harvey - Amministratore delegato
Nato nel 1978, Jamie ha giocato a cricket per South Wilts & Lymington nella Southern Premier League. Di recente ha rifondato il suo club di cricket locale a Winterbourne, vicino a Salisbury. L'eredità lasciata dal nonno di Jamie, il giocatore di bocce inglese fuori dagli spin Jim Laker, gli ha lasciato molte connessioni dall'era d'oro del cricket. Prima di iniziare l'attività, ha lavorato al Lord's Cricket Ground ed è un allenatore qualificato. In qualità di guru dell'informatica, Jamie costruisce e gestisce il sito Web, gestisce tutte le campagne di marketing e sui social media, è responsabile delle finanze ed è responsabile di tutto ciò che ha a che fare con l'e-commerce dell'azienda.
Christian Pain - Direttore vendite
Nato nel 1981, Christian gioca a cricket da quando era abbastanza grande da tenere una mazza. Ha iniziato a giocare per il club del suo villaggio locale Hyde nella New Forest e ha gravitato nei club della Southern Premier League, capitanando il Lymington e giocando per il South Wilts. Nel 2014 durante un breve trasferimento a Chester ha giocato per i campioni nazionali T20 Chester Boughton Hall. È anche un appassionato giocatore di hockey e gioca regolarmente per la sua squadra locale, Romsey. Christian è entrato in azienda nel 2014 ed è responsabile delle vendite e degli acquisti. Probabilmente sarà la prima faccia che vedrai se entrerai nel nostro showroom per acquistare di persona.
Michael Pain - Direttore
Nato nel 1949, Michael ha cinque figli e 9 nipoti. Ha capitanato Hyde, la sua squadra di cricket del villaggio di New Forest, è un allenatore qualificato e ha lavorato con le squadre di cricket giovanile dell'Hampshire per 17 anni. Attualmente fa parte dell'Hampshire County Cricket Club Committee. Sebbene ora sia in pensione dall'attività principale, mantiene ancora un interesse e aiuta quando necessario.
Tom Marlow - Responsabile del magazzino
Classe 1992, Tom si è unito a noi fin dai suoi primi anni di esperienza lavorativa nel 2008; Tom viene da una lunga stirpe di giocatori di cricket di famiglia che giocano nel villaggio più affascinante di Breamore. La passione e la comprensione del gioco di Tom giocano un ruolo importante quando si registrano le merci nel magazzino, si prelevano gli ordini o si servono i clienti nello showroom.
Harry Morris - Assistente al magazzino
Harry è con noi dal 2018, inizialmente principalmente come imballatore, ma ora supervisiona gli altri imballatori e aiuta con le merci in entrata, il prelievo degli ordini e il servizio nello showroom quando necessario.
Jamie Bundy - Responsabile del servizio clienti
Jamie è l'ultima aggiunta al nostro team, che si unisce nel 2021 da Help for Heroes. È a capo del servizio clienti, quindi sarà probabilmente il primo punto di riferimento se ci invii un'e-mail, un whatsapp o ci chiami al telefono. Si occupa anche di tutti i resi e aiuta in magazzino quando necessario. È un appassionato sportivo, gioca a cricket per un club locale e ama il calcio, il golf e gli sport motoristici.
Testimonianze
“ Eccellente. Facile, veloce e molto facile da usare. Buon prezzo per l'articolo e molto felice nel complesso. "
Signora J Brown
“ Servizio eccellente. Articolo ricevuto il giorno successivo. Consiglio pienamente. "
Signor A Ingram
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Signor P. Hardy