Nuestra compañía
Desde nuestros humildes comienzos, hemos crecido hasta convertirnos en una empresa multimillonaria, ahora uno de los minoristas de equipos de cricket y hockey más grandes del mundo, que envía decenas de miles de pedidos en todo el mundo cada año.
Formado por tres amigos en 1999, el negocio floreció a partir de una pequeña tienda cerrada en Fordingbridge, Hampshire, donde rápidamente se hizo evidente que la necesidad de productos especializados de calidad era nacional.
Fuimos uno de los primeros especialistas en cricket y hockey en lanzar un sitio web al comienzo del auge de Internet en 2000. En 2002 nos mudamos a un nuevo almacén justo al norte de Salisbury que superamos rápidamente en un par de años. Si queríamos mantener nuestro perfil como proveedores de equipos especializados en toda la gama de marcas, necesitábamos algo mucho más grande tanto para el stock como para la administración.
En 2005 nos mudamos a nuestro almacén actual, una unidad especialmente diseñada en Downton, Wiltshire, donde todos nuestros pedidos se empacan y se envían todos los días.
En 2006, lanzamos nuestra propia marca llamada Funky, que arrasó en el mercado del críquet. Están diseñados exclusivamente en consulta con jugadores de críquet profesionales y los utilizan los mejores jugadores de Hampshire, así como el exjugador de Inglaterra Simon Jones y muchos otros jugadores de críquet de todo el país. En 2011, comenzamos a fabricar palos de hockey Funky utilizando los mismos principios que usamos con el cricket, para producir productos con una excelente relación calidad-precio que funcionan al más alto nivel.
2011 vio una gran expansión del negocio cuando nos asociamos con el Rose Bowl, el hogar de Hampshire Cricket. Dirigimos la tienda Rose Bowl durante 10 años hasta 2021, cuando el club la retomó bajo su propio control.
Sin embargo, todavía operamos con un equipo muy unido de solo cinco personas dedicadas que son expertas en ambos deportes. Esto nos permite ofrecer un nivel de servicio que no encontrará en ningún otro lugar, por lo que cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros, está tratando directamente con los propietarios o expertos calificados que realmente saben de lo que están hablando.
El espíritu de la empresa permanece sin cambios; seleccionamos todos nuestros productos individualmente, en función de la calidad, la funcionalidad y el valor que representan para nuestros clientes y nos aseguramos de que todos estén en stock para entrega inmediata, algo que la mayoría de nuestros competidores no hacen. Esto ha ayudado a formar nuestra excelente reputación de entrega rápida, excelente servicio al cliente y atención posventa.
Vea por sí mismo lo que nuestros clientes piensan sobre nosotros: consulte los comentarios que recibimos en TrustPilot, un sitio web de revisión independiente. https://uk.trustpilot.com/review/www.cricket-hockey.com
Conocer al equipo
Jaime Harvey - Director General
Nacido en 1978, Jamie jugó al cricket para South Wilts & Lymington en la Southern Premier League. Recientemente restableció su club de cricket local en Winterbourne, cerca de Salisbury. El legado dejado por el abuelo de Jamie, el jugador de bolos de Inglaterra Jim Laker, lo ha dejado con muchas conexiones de la era dorada del cricket. Antes de iniciar el negocio, trabajó en Lord's Cricket Ground y es un entrenador calificado. Como gurú de TI, Jamie construye y mantiene el sitio web, administra todas las campañas de marketing y redes sociales, está a cargo de las finanzas y es responsable de todo lo relacionado con el comercio electrónico del negocio.
Christian Pain - Director de Ventas
Nacido en 1981, Christian ha jugado al cricket desde que tenía la edad suficiente para sostener un bate. Comenzó a jugar para el club de su pueblo local Hyde en New Forest y gravitó hacia los clubes de la Premier League del Sur, capitaneando al Lymington y jugando para South Wilts. En 2014, durante un breve traslado a Chester, jugó para los campeones nacionales T20 Chester Boughton Hall. También es un entusiasta jugador de hockey y juega regularmente para su equipo local, Romsey. Christian se unió al negocio en 2014 y es el jefe de ventas y compras. Es probable que sea la primera cara que vea si visita nuestra sala de exhibición para comprar en persona.
Michael Pain - Director
Nacido en 1949, Michael tiene cinco hijos y 9 nietos. Fue capitán de Hyde, el club de cricket local de New Forest Village, es un entrenador calificado y trabajó con los equipos juveniles de cricket de Hampshire durante 17 años. Actualmente es miembro del Comité del Club de Cricket del Condado de Hampshire. Aunque ahora está retirado del negocio principal, aún mantiene interés y ayuda cuando es necesario.
Tom Marlow - Gerente de almacén
Nacido en 1992, Tom se unió a nosotros desde sus inicios como compañero de prácticas en 2008; Tom proviene de una larga línea de jugadores de críquet familiares que juegan en el pueblo más encantador de Breamore. La pasión y la comprensión de Tom por el juego juegan un papel importante cuando se registran mercancías en el almacén, se recogen pedidos o se atiende a los clientes en la sala de exposición.
Harry Morris - Asistente de almacén
Harry ha estado con nosotros desde 2018, inicialmente principalmente como empacador, pero ahora supervisa a los otros empacadores y ayuda con la entrada de mercancías, la selección de pedidos y el servicio en la sala de exposición cuando es necesario.
Jamie Bundy - Jefe de Servicios al Cliente
Jamie es la última incorporación a nuestro equipo y se unió en 2021 desde Help for Heroes. Él dirige el servicio al cliente, por lo que probablemente será el primer puerto de escala si nos envía un correo electrónico, nos envía un mensaje de Whatsapp o nos llama por teléfono. También se ocupa de todas las devoluciones y ayuda en el almacén cuando es necesario. Es un gran deportista, juega al cricket en un club local y disfruta del fútbol, el golf y los deportes de motor.
Testimonios
“ Excelente. Fácil, rápido y muy fácil de usar. Buen precio por artículo y muy contento en general. ”
señora j marrón
“ Excelente servicio. Artículo recibido al día siguiente. Recomiendo totalmente. ”
Señor Ingram
“ Entrega rápida, precio razonable y un artículo almacenado que tuve problemas para comprar en otro lugar. Gran servicio. ”
S Newman
“ Servicio de primera clase. Llegó puntualmente. V.satisfecho con el producto. Como se describe. ”
Señorita C Dunning
“ Todo fue brillante mucho mejor que en otros sitios web. También llegó a tiempo para un partido. ”
señor p hardy